Question 1

Как заказать звонок?

Accepted Answer

На главной странице выберите интересующую категорию розыгрышей, затем подкатегорию (например, «ТОП-10»). Выберите аудио-розыгрыш, который хотите отправить, нажмите кнопку заказа, введите номер телефона получателя и подтвердите заказ. Звонок будет выполнен автоматически!

Question 2

Не пришла запись, что делать?

Accepted Answer

При большой нагрузке бывает, что заявки на звонки могут обрабатываться в течение часа. Если в течение часа Вам не пришла запись звонка, обратитесь в техническую поддержку.

Question 3

В записи не слышно человека

Accepted Answer

Иногда случается так, что люди опасаются звонков с незнакомых номеров. При поднятии трубки они выключают микрофон и слушают, что же там скажут. К сожалению, за такие звонки баланс мы не возвращаем.

Question 4

Анонимны ли звонки?

Accepted Answer

Все звонки — абсолютно анонимны. Абонент, которому Вы звоните, никогда не узнает, кто заказал звонок.

Question 5

Как пополнить баланс?

Accepted Answer

Нажмите кнопку «Пополнить баланс» в шапке сайта или в личном кабинете, выберите подходящий пакет звонков, перейдите по ссылке оплаты и завершите платеж. Звонки зачисляются автоматически и моментально после успешной оплаты.

Question 6

Я оплатил, но звонки не поступили на баланс

Accepted Answer

Платежи проверяются автоматически, и звонки зачисляются моментально. Если зачисление не произошло сразу после оплаты, обновите страницу. Если проблема не решилась, обратитесь в техническую поддержку.

Question 7

Нужно ли регистрироваться для заказа звонков?

Accepted Answer

Нет, регистрация не обязательна! Вы можете заказывать звонки как гость. Однако создание аккаунта даёт преимущества: сохранение истории заказов, добавление розыгрышей в избранное, возможность оставлять реакции на звонки и удобное управление балансом.

Question 8

Как создать аккаунт?

Accepted Answer

Нажмите кнопку «Гость» в шапке сайта, затем выберите «Регистрация». После регистрации ваш баланс и история заказов сохранятся в личном кабинете.

Question 9

Сохраняется ли мой баланс как гостя при регистрации?

Accepted Answer

Да! При регистрации на устройстве, где вы делали заказы как гость, ваш баланс автоматически переносится в новый аккаунт. Вы не потеряете оплаченные звонки.

Question 10

Что такое реакции на звонки?

Accepted Answer

Реакции — это отзывы о розыгрышах от других пользователей. После совершения звонка вы можете поделиться записью разговора и своими впечатлениями. Это помогает другим выбрать лучшие розыгрыши!

Question 11

Как оставить реакцию на звонок?

Accepted Answer

После получения записи звонка перейдите в свою историю заказов, выберите нужный звонок и нажмите кнопку «Реакция». Реакция появится на сайте после модерации.

Question 12

Почему моя реакция не отображается?

Accepted Answer

Все реакции проходят модерацию перед публикацией, чтобы гарантировать качество контента. Обычно проверка занимает до 24 часов. Реакции с оскорбительным контентом или нарушающие правила сервиса будут отклонены.

Question 13

Что такое пакеты звонков?

Accepted Answer

Пакеты звонков — это наборы звонков по выгодной цене. Чем больше пакет, тем ниже стоимость одного звонка. Вы можете купить пакет заранее и использовать звонки в любое удобное время.

Question 14

В чём выгода покупки пакетов?

Accepted Answer

Пакеты позволяют экономить! При покупке большого пакета стоимость одного звонка становится значительно ниже, чем при покупке звонков по отдельности. Вы можете выбрать пакет, который подходит под ваши планы.

Question 15

Сгорают ли звонки из пакета?

Accepted Answer

Нет, купленные звонки не имеют срока действия. Вы можете использовать их в любое время, баланс не обнуляется и не сгорает.

Часто задаваемые вопросы

Всё касательно звонков

Не нашли ответ на свой вопрос?